天博网站福建女子酒店吃饭手机放电磁炉上被烤焦要求赔偿3500元!
天博网站福建女子酒店吃饭手机放电磁炉上被烤焦要求赔偿3500元!近日,福州一女子在当地酒店跟朋友吃饭时,将手机放在了餐桌的一块玻璃板上,然而,饭才刚吃几口,突然闻到一股焦糊味,手机也开始发出呲呲的声响,屏幕不停闪烁,女子赶紧拿起手机,却发现手机后壳已经烧焦变形,直接关机无法开机。
原来,女子放手机的位置并不是普通的玻璃板,而是酒店为了方便客人吃火锅在餐桌上内置的电磁炉。事后,女子找到酒店表示手机是自己刚花了6950元买的新手机,要求酒店赔偿自己3500元,而酒店则认为,是女子自己不小心且不愿意配合酒店走保险程序。
女子财物有损失要求赔偿是人之常情,但自己确实也有不小心的地方,酒店这么说似乎也没毛病,究竟孰是孰非,咱们好好的说道一下。
女子的疏忽大意是不能忽视的原因。作为一个成年人,肯定能区分开玻璃面板和电磁炉,而按照酒店餐桌的设计,电磁炉就在眼前,只要留意一眼,就绝对不会把手机放在电磁炉上。女子自己也承认了在这一点上有责任。
在协商赔偿问题时,女子提要求可以理解,天博登录但做法明显失当。酒店表示愿意承担责任,要求女子提供维修凭证,然后通过保险公司来获取理赔,但,天博登录女子只要赔偿却不愿配合,不接受维修,直接要酒店赔3500元换新手机。
自己“马大哈”了,事后又“不管不顾”只要赔偿不管程序,女子是有损失,但绝对不是纯粹的“受害人”。
第一点是餐桌设计有一定的安全隐患。酒店的餐桌转盘和电磁炉共用一根接线,这就是说,电磁炉不能单独断电,不管是不是有人吃火锅,只要电动转盘开启,电磁炉就是通电待机状态,女子只点了炒菜,没用上电磁炉,但电磁炉还通电就是因为这个原因。
第二点就是未尽足够的告知义务,这也是女子认为酒店要承担责任的主要原因。本来已经存在一定的风险,作为管理方应该预见到可能发生的事故,提前采取措施,比如,在电磁炉上以显眼的字体和颜色做出安全警示告知,但,显然,酒店方没有做到这一点。
还有一点,就是酒店在处理这件事情上也存在一定的态度问题。在有关部门调查没结束,也没有作出明确定性时,酒店就对外称“可能是客人碰到了开机按钮。”情况还不明朗,就这么说,天博登录多少会让人觉得是在推脱责任。
事情已经发生,损失也造成了,无论是女子还是酒店,都该想想自己在这件事中的失当之处,换位思考,不要一有问题就开始挑对方的毛病,找别人的麻烦。冷静理智地等待调查结果,心平气和的协商解决办法,这才真正有利于事情解决!
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